Protection des données

Protection des données

Le responsable du traitement des données est :
Fitnutrition.lu

Capponi Tom
Rue du Clopp 106
L-4810 Rodange
Luxembourg
info@fitnutrition.lu

Merci de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Dans ce qui suit, nous vous informerons en détail sur le traitement de vos données.

1. Accéder aux données et à l'hébergement

Vous pouvez visiter notre site Web sans fournir aucune information personnelle. Chaque fois qu'un site Web est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement uniquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, le montant de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Ces données d'accès sont évaluées exclusivement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans une présentation correcte de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lit.f du RGPD. Toutes les données d'accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site Web.

2. Traitement des données pour le traitement du contrat, la prise de contact et l'ouverture d'un compte client

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lorsque vous nous contactez (par exemple en utilisant le formulaire de contact ou l'e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons besoin des données pour traiter le contrat ou pour traiter votre contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou le contact sans eux. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous avez fournies pour traiter les contrats et traiter vos demandes conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1 a RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, en particulier sur le transfert à nos prestataires de services aux fins du traitement des commandes, des paiements et de l'expédition, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données. Une fois le contrat entièrement traité ou votre compte client supprimé, vos données seront restreintes pour un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial conformément à l'article 6 alinéa 1 alinéa 1 lettre c RGPD, sauf si vous demandez expressément une utilisation ultérieure , vous avez consenti à vos données conformément à l' art. 6 par. 1 S. 1 lit. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente déclaration de protection des données, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

3. Traitement des données aux fins du traitement des expéditions

Afin de remplir le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit.

Transfert de données aux prestataires de services d'expédition à des fins de notification d'expédition

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous vous ferons parvenir votre adresse e - mail au fournisseur de service d'expédition choisi sur la base de ce conformément à l' art. 6 par. 1 S. 1 allumé peut vous contacter pour la à des fins de notification de livraison ou de coordination.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser des données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

- DHL Express
1a Z.I. Weiergewan

Rue Edmond Reuter

5326 Contern

- DPD (Luxembourg) Sàrl

6, ZAE Krakelshaff
L-3235 Bettembourg
Luxembourg

-United Parcel Service Luxembourg S.A.R.L. (UPS)

1, rue de l'Étang
L-5326 Contern
Luxembourg

-GLS Luxembourg / Belgique

Parc d'activités Les Coeuvins 7

B-6720 HABAY

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous collaborons avec ces partenaires : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour le traitement des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui interviennent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter le paiement. Cela sert à l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par ex. B. sur votre propre site Web ou via une intégration technique dans le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'applique à cet égard.
Si vous avez des questions sur nos partenaires pour le traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser l'option de contact décrite dans cette déclaration de protection des données.

4.2 Traitement des données à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement

Si nécessaire, nous fournissons à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que nos sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par ex. facturation, traitement des paiements contestés, assistance pour la comptabilité). Conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit.

5. Publicité par e-mail

Newsletter par e-mail avec inscription

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit via un lien fourni dans la newsletter. Après désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à l' utilisation de vos données conformément à l' art. 6 paragraphe 1 , phrase 1 , point est autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

Si vous avez consenti à l'utilisation des technologies conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a GDPR, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.

6. Réseaux sociaux

6.1 Plugins sociaux de Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Whatsapp

Les boutons sociaux sont utilisés par les réseaux sociaux sur notre site Internet. Ceux-ci ne sont intégrés à la page que sous forme de liens HTML, de sorte que lors de l'accès à notre site Web, aucune connexion n'est établie avec les serveurs du fournisseur respectif. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site Web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur, où vous pouvez, par exemple, appuyer sur le bouton J'aime ou Partager.

6.2 Notre présence en ligne sur Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à l'opérateur de médias sociaux respectifs conformément à l' art. 6 paragraphe 1 , phrase 1 allumé et stocké, à partir de laquelle les profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. En règle générale, les cookies sont utilisés à cette fin. Les informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux respectif ainsi qu'une option de contact et vos droits connexes et options de configuration pour protéger votre vie privée peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d'aide à cet égard, vous pouvez nous contacter.

Facebook est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ( « Facebook Irlande ») Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook est généralement envoyé à un serveur Facebook, Inc. , 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y est stocké. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page de fans Facebook est basé sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici.

Twitter est une offre de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter »). Les informations automatiquement collectées par Twitter concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transmises et stockées sur un serveur exploité par Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

Instagram est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande ( « Facebook Irlande ») Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram est généralement envoyé à un serveur Facebook, Inc. , 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y est stocké. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page de fans Instagram est basé sur un accord entre les parties conjointement responsables conformément à l'article 26 du RGPD. De plus amples informations (informations sur les données Insights) peuvent être trouvées ici.

Pinterest est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande ("Pinterest"). Les informations collectées automatiquement par Pinterest concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées vers un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées. Il n'y a pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

7. Options de contact et vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure qui y est spécifiée ;
  • Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes que nous stockons ;
  • Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous stockons, à moins qu'un traitement ultérieur
    • exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
    • remplir une obligation légale ;
    • pour des raisons d'intérêt public ou
    • est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ;
  • conformément à l'article 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
    • vous contestez l'exactitude des données ;
    • le traitement est illégal, mais vous refusez de le supprimer ;
    • nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
    • Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
  • Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à une autre personne responsable ;
  • Conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.
Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, la restriction ou la suppression des données ainsi que la révocation du consentement accordé ou l'opposition à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées dans notre empreinte.

Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une pesée d'intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement a lieu à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que s'il existe des raisons qui découlent de votre situation particulière.

Après l' exercice de votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins , à moins que nous pouvons prouver des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui l' emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement exige l'affirmation, l' exercice ou la défense de Serves réclamations légales.

Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Ensuite, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin.

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